RecensionePrestitiDiscutiNon verificatoAzienda non verificataQuesta azienda non è stata verificata su Financer. Le informazioni mostrate si basano su dati pubblicamente disponibili.

UniCredit per privati: recensione

Scritto da Samuele Onelia

- 21 mag 2026

Aderiamo

UniCredit è una delle più grandi banche europee con un'offerta completa per privati: conti correnti, carte, prestiti fino a 75.000 €, mutui e investimenti.

I punti forti sono la solidità patrimoniale, la rete capillare di filiali e il servizio buddy per chi preferisce il digitale. Il TAEG promozionale parte dal 9,25% sui prestiti personali.

I costi del conto base e delle carte prepagate restano più alti rispetto alle banche online. Il sito è poco intuitivo e il supporto via email non esiste: serve la PEC.

  • Una delle banche più grandi e solide d'Europa, con copertura del Fondo Interbancario fino a 100.000 €

  • Rete capillare di filiali in tutta Italia per chi preferisce il rapporto diretto

  • Offerta completa: conti correnti, carte, prestiti fino a 75.000 €, mutui, investimenti e assicurazioni

Leggi il riepilogo completo
Punteggio Financera
50
Prezzi40
Supporto20
Condizioni80
Popolarità56
Esperienza48

Ultime recensioni dei clienti

AndreaCliente molto insoddisfatto

Cliente dal 2023 e adesso si inventano una modifica unilaterale: da FEBBRAIO 2026 ogni addebito automatico sul conto (mutuo, rate auto, utenze ecc.) avrà un costo di 50 centesimi a operazione. Penso non serva aggiungere altro...VERGOGNOSI!!

AntonellaCliente insoddisfatto

Devo dire che la filiale di via sciuti a Palermo mi ha soddisfatto, gli impiegati sono stati davvero cortesi e disponibili nel fornire il servizio

Francesca RizzoCliente molto soddisfatto

Buongiorno, sono cliente UniCredit da diversi anni. Vorrei lasciare un feedback molto positivo sul dott. Francesco Portolese della filiale di piazza Missori. Sempre estremamente disponibile, cortese e mi ha assistito nel risolvere diverse problematiche. Mi sento davvero seguita e soddisfatta

Leggi tutte le recensioni (12)
Punteggio Financera
50
UnicreditNella media

Basato su prezzi, assistenza, condizioni, popolarità e recensioni dei clienti.

Prezzi40

TAEG promozionale dal 9,25% sui prestiti personali. Canone conto My Genius di 2 €/mese azzerabile. Carte prepagate con IBAN a 2 €/mese. Costi superiori alla media delle banche online.

Assistenza clienti20

Numero verde 800 57 57 57 attivo lun-ven 08:00-22:00 e sab 09:00-14:00. Chat disponibile in orario d'ufficio. Nessun supporto via email: solo PEC per comunicazioni scritte.

Termini e flessibilità80

Possibilità di saltare o modificare la rata del prestito una volta all'anno dopo le prime 9 rate. Termini chiari con opzione revolving sulle carte di credito.

Popolarità56

Il punteggio di popolarità indica la percentuale di clienti che hanno scelto questa azienda negli ultimi 90 giorni.

Esperienza del cliente48

Trustpilot 2,1 su 5 con oltre 3.000 recensioni. L'app buddy funziona bene, ma il sito principale è poco intuitivo. Filiali capillari per chi preferisce il contatto diretto.

Informazioni sul punteggio Financera

Il punteggio Financera viene calcolato in base alle nostre valutazioni editoriali su costi, assistenza clienti, condizioni e flessibilità, popolarità e recensioni verificate dei clienti. Ogni fattore ha lo stesso peso per fornire una panoramica equilibrata e imparziale.

Come si posiziona Unicredit

#1di 20 in categoria
50Punteggio Financera
67Media della categoria
-17vs. Media
#5
62
#6
Unicredit
50
Punteggio aziendaMedia della categoria (67)

Unicredit — Storico punteggi

Feb 2026Apr 2026
51Più alto
47Più basso
48Media
+4Variazione complessiva
mesePunteggioVariazioneTendenza
Apr 202651+4
Mar 2026470
Feb 202647

Recensione di Unicredit

UniCredit è una delle principali banche europee.

Diversifica le sue attività su un'enorme gamma di servizi, per questo nella recensione qui sotto mi concentro solo sulle sue offerte per privati e famiglie. L'obiettivo è darti una panoramica completa: costi, opinioni e la mia valutazione personale.

Nell'ambito privati e famiglie UniCredit offre:

  • conti deposito,

  • carte di credito,

  • mutui,

  • prestiti,

  • e soluzioni d’investimento.

UniCredit Area clienti e app

Tutti i servizi principali di UniCredit sono accessibili tramite internet nell’area clienti o nell’app per smartphone.

Ti permettono di:

  • controllare i tuoi conti

  • effettuare pagamenti o altri trasferimenti,

  • gestire le tue carte,

  • monitorare i tuoi investimenti,

  • controllare le tue entrate e uscite,

  • impostare dei limiti di spesa per particolari categorie.

Conto corrente UniCredit

Qui ci sono 3 opzioni principali:

  • conto corrente My Genius

  • conto corrente My Genius Green

  • conto di base UniCredit

Conto corrente My Genius

Questa è l'offerta principale di UniCredit.

Puoi attivarlo online o in filiale. Ha un canone mensile di 2€. Se hai meno di 30 anni, accrediti lo stipendio o la pensione, o mantieni un saldo medio di almeno 2.500€, il canone si azzera.

Potrai usare i soldi nel conto tramite l'app UniCredit, l'area clienti o con una carta di debito legata al circuito Visa o Mastercard.

Con dei costi extra all'interno del conto My Genius attivi altri servizi inclusa la possibilità di effettuare investimenti.

UniCredit offre diverse opzioni di sconto ai costi legati al conto corrente, per esempio: per gli under-30 o per chi imposta l'addebito diretto di stipendio o pensione.

Una riduzione del prezzo è sempre piacevole, chiaro. Ma per capire di preciso il costo di un nuovo conto, serve sempre un'analisi di tutti i bonus disponibili in un particolare periodo.

Conto corrente My Genius Green

Questa offerta nasce per andare incontro ai clienti più sensibili al tema ecologista.

Le carte associate al conto saranno tutte in materiale biodegradabile. Con questo conto non potrai usare gli assegni. E tutte le operazioni saranno disponibili solo online, sull'app UniCredit o attraverso supporto telefonico.

In controtendenza con i punti precedenti: potrai attivare questo conto solo in una delle filiali UniCredit.

buddy UniCredit (ex Buddybank)

Se preferisci un'esperienza 100% digitale, UniCredit ha anche buddy: un conto gestibile interamente da app, con assistenza via chat 24/7.

Il canone è di 2,90€ al mese, ma azzerabile per gli under 30 con accredito stipendio. Puoi aprirlo online in pochi minuti.

Conto di base UniCredit

Si tratta del conto per chi ha esigenze bancarie limitate.

È disponibile solo per chi non ha un altro conto corrente con UniCredit o con qualsiasi altro intermediario.

Ha un canone annuale di 48€. Attraverso questo conto hai accesso a questi servizi:

  • emissione, rinnovo e sostituzione di una carta di debito

  • operazioni di pagamento illimitate attraverso carta di debito

  • 12 prelievi di contante allo sportello

  • prelievi illimitati tramite ATM UniCredit in Italia

  • 12 prelievi tramite ATM presso altra banca in Italia

  • 6 elenchi movimenti

  • operazioni illimitate di addebito diretto SEPA

  • pagamenti ricevuti tramite bonifico SEPA illimitati (incluso accredito stipendio e pensione)

  • 12 pagamenti ricorrenti tramite bonifico SEPA effettuati con addebito in conto

  • 6 pagamenti effettuati tramite bonifico SEPA con addebito in conto

  • 12 versamenti contanti e versamenti assegni

  • 1 comunicazione da trasparenza (incluse spese postali)

  • 4 invii informativa periodica (estratti conto e documenti di sintesi – incluso spese postali)

Requisiti per aprire un conto corrente

  • Essere maggiorenni.

  • Avere la residenza in Italia.

  • Presentare un documento d’identità italiano (carta d’identità, passaporto o patente).

Conto deposito UniCredit e altri servizi

A fianco ai conti correnti ci sono una serie di servizi paralleli. Nelle opinioni dei clienti i conti deposito UniCredit sono apprezzati per la sicurezza, meno per i rendimenti. Te ne do una panoramica qui sotto.

  • Genius Teen → Il conto deposito UniCredit a risparmio nominativo specifico per i ragazzi dai 13 ai 17 anni residenti in Italia. Permette di ricevere bonifici, effettuare versamenti, prelevare contante, acquistare online e in negozio, e maturare un interesse dello 0,20% annuo sulle somme depositate.

  • Genius Bimbi → Il conto deposito UniCredit a risparmio nominativo specifico per i bambini dai 0 ai 12 anni residenti in Italia. Permette di ricevere bonifici, effettuare versamenti, prelevare contante, e maturare un interesse dello 0,20% annuo sulle somme depositate.

  • Libretto di deposito a risparmio One → Un libretto di deposito a risparmio nominativo. Non ha spese di apertura e paghi un canone di 2€ al mese. Ti permette di accreditare gratis la pensione o lo stipendio, collegare un deposito titoli, prelevare contanti con una carta di prelevamento, ed effettuare 60 operazioni all'anno.

  • Libretto pensione → Un libretto a risparmio nominativo. Non ha spese di apertura né un canone fisso di tenuta e le spese per le singole operazioni sono gratuite. Ti permette di accreditare pensione o stipendio, eseguire e ricevere bonifici, e collegare una carta di prelevamento compresa con il Libretto.

Carta prepagata Unicredit con IBAN

Ce ne sono due:

  • Genius Card,

  • e Genius Card WWF.

Oltre ai pagamenti online o in negozio, grazie all’IBAN puoi:

  • inviare e ricevere bonifici,

  • accreditare lo stipendio.

Il canone mensile è di 2€ per entrambe (gratis per gli under-30). Il costo di emissione è di 7,20€.

Eccole a confronto:

CaratteristicheGenius CardGenius Card WWF
Canone mensile2€ (gratis per under-30)2€ (gratis per under-30)
CircuitoMastercardMastercard
Contactless
Copertura assicurativa inclusaSì (opzionale)
Costo di emissione o di riemissione7,20€7,20€ (devoluti al WWF)
Età del titolare per il rilascio18 anni18 anni
Personalizzazione PINNo
Solo per correntisti UniCreditNoNo

Carta prepagata senza IBAN

Si tratta di UniCreditCard Click.

La puoi richiedere a partire dai 14 anni. Ha un costo d'attivazione di 10€ e un limite d'uso fino a 5.000€.

Ti permette di:

  • acquistare online e in negozio,

  • ricaricare il telefono,

  • prelevare contante agli ATM.

Carte di debito UniCredit

Queste sono carte associate a un conto corrente.

Eccole a confronto:

CaratteristicheCarta V PayCarta V Pay Genius TeenCarta Circuito MaestroCarta MyOne
Canone annuale20€0€20€22€
CircuitoVPAY + BANCOMAT®/ PagoBANCOMAT®VPAY + BANCOMAT®/ PagoBANCOMAT®MAESTRO + BANCOMAT®/ PagoBANCOMAT®Mastercard o Visa
Contactless
Copertura assicurativa inclusa
Costo di emissione o di riemissione6€0€6€7€
Età del titolare per il rilascio18 anni13-17 anni18 anni18 anni
Personalizzazione PINNoNo
Solo per correntisti UniCredit

Con l’eccezione della carta V Pay Genius Teen, visti i costi e le limitate funzionalità non mi sembrano interessanti quanto una carta prepagata con IBAN.

Ma nel momento in cui hai un conto corrente con Unicredit hai anche questa opzione, e magari in casi particolari ti tornerà comoda.

Carta di credito Unicredit

Ce ne sono 6:

  • UniCreditCard Flexia Classic,

  • UniCreditCard Flexia Classic Etica,

  • UniCreditCard Flexia Classic WWF,

  • UniCreditCard Flexia Giovani,

  • UniCreditCard Flexia Gold,

  • UniCreditCard Flexia Gold Miles & More.

In questa prima tabella vedi a confronto:

  • UniCreditCard Flexia Classic

  • UniCreditCard Flexia Classic Etica

  • UniCreditCard Flexia Classic WWF

CaratteristicheUniCreditCard Flexia ClassicUniCreditCard Flexia Classic EticaUniCreditCard Flexia Classic WWF
Limite di fido concedibileDa 1.000€ a 5.000€Da 1.000€ a 5.000€Da 1.000€ a 5.000€
Canone annuale42€42€42€
CircuitoMastercard o VisaMastercard o VisaMastercard o Visa
Modifica data di addebito importo estratto conto mensile dalla Banca Multicanale
Opzione "Rateizzazione acquisti" con carta in modalità di rimborso a saldo
Opzione Revolving
Contactless
Copertura assicurativa inclusa
Costo di emissione o di riemissione10€10€10€
Età del titolare per il rilascio18 anni18 anni18 anni
Personalizzazione PIN
Solo per correntisti UniCredit

In questa seconda tabella vedi a confronto:

  • UniCreditCard Flexia Giovani

  • UniCreditCard Flexia Gold

  • UniCreditCard Flexia Gold Miles & More

CaratteristicheUniCreditCard Flexia GiovaniUniCreditCard Flexia GoldUniCreditCard Flexia Gold Miles & More
Limite di fido concedibileDa 750€ a 5.000€Da 750€ a 5.000€Da 5.000€ a 30.000€
Canone annuale26€76€100€
CircuitoMastercard o VisaMastercard o VisaMastercard o Visa
Modifica data di addebito importo estratto conto mensile dalla Banca Multicanale
Opzione "Rateizzazione acquisti" con carta in modalità di rimborso a saldo
Opzione Revolving
Contactless
Copertura assicurativa inclusa
Costo di emissione o di riemissione10€10€10€
Età del titolareper il rilascio18 anni18 anni18 anni
Personalizzazione PIN
Solo per correntisti UniCredit

Tutte queste carte ti danno la possibilità di usufruire senza costi aggiuntivi di un’ampia gamma di servizi assicurativi relativi a:

  • infortuni in viaggio,

  • infortuni a seguito di acquisti e prelievi,

  • protezione acquisti,

  • assicurazione bagaglio,

  • R.C. del Viaggiatore,

  • assistenza Sanitaria e legale,

  • servizi in viaggio Life Style,

  • estensione garanzia 3° anno,

  • difesa Legale del Consumatore.

Il livello di protezione cambia da carta a carta. Verificali sempre con cura prima di attivare una o l'altra opzione.

Oltre a questo ci sono degli elementi particolari.

UniCreditCard Flexia Classic

La carta è disponibile nel classico formato di plastica o nel supporto in Acido Polilattico (PLA) ottenuto dal mais. Questa seconda opzione, va da sé, è pensata per i clienti più sensibili ai temi dell'ambientalismo.

UniCreditCard Flexia Classic Etica

Con questa carta ogni acquisto contribuisce al Progetto Fondo Etico. UniCredit devolve a questo scopo il 2 per mille del totale delle spese effettuate con UniCreditCard Flexia Classic Etica, escluse quelle per i prelievi di contante.

Il fondo mira a sostenere iniziative e progetti sociali.

UniCreditCard Flexia Classic WWF

In questo caso la banca devolve il 3 per mille delle spese che effettui con questa carta a progetti coordinati dal WWF.

UniCreditCard Flexia Gold Miles & More

Oltre a tutti gli altri vantaggi, potrai beneficiare anche di:

  • 2.000 miglia premio a seguito dell’attivazione della carta,

  • 1 miglio premio per ogni 2€ di spese effettuate con la carta (escluso anticipo contante),

  • un accesso gratuito alle Lufthansa Business Lounge.

Prestito UniCredit

UniCredit ha un'opzione di prestito più o meno per ogni occasione. Le opinioni sui prestiti UniCredit sono generalmente positive per la flessibilità, anche se il TAEG non è sempre tra i più competitivi.

Le due principali sono:

  • CreditExpress Dynamic,

  • e CreditExpress Compact.

CreditExpress Dynamic

Si tratta di un prestito al consumo. Puoi richiederlo online per un importo dai 3.000€ ai 75.000€ per spese personali, con durata da 36 a 84 rate mensili. Per ristrutturazione o riqualificazione energetica della casa l'importo arriva fino a 100.000€ con durata fino a 120 mesi.

Per i nuovi clienti è disponibile un tasso fisso promozionale del 6,99% (TAEG massimo 9,25%).

La richiesta può avvenire online. La banca valuta la tua domanda e il tuo merito creditizio (CRIF). In caso di approvazione riceverai il denaro in 24-48 ore.

Una volta all'anno, dopo le prime 9 rate pagate, puoi modificare l'importo della rata restando nei limiti stabiliti dalla banca.

CreditExpress Compact

Questo prestito ha come funzione principale il consolidamento dei debiti. Potrai riunire i vecchi prestiti anche con altre banche o finanziarie in un'unica rata mensile.

Hai la possibilità di richiedere dai 3.000€ ai 50.000€ restituibili in 36-120 mesi.

I clienti UniCredit possono attivare il servizio tramite l'app o l'area clienti. Per gli altri invece è necessario andare in una delle filiali.

Altre formule di prestito UniCredit

Eccoti una panoramica di tutte le altre opzioni di prestito.

  • Leasing Auto U-LEASE → All’interno dell’app UniCredit puoi scegliere una delle auto incluse nel programma. Attivi il servizio e la usi in leasing per la durata del contratto. Alla fine la restituisci o acquisti a un valore predefinito.

  • Prestito Smart Voucher → Lo puoi richiedere solo in filiale. Il prestito con una finalità precisa può andare dai 200€ ai 30.000€ per una durata di 12-84 mesi.

  • Anticipo del Trattamento di Fine Servizio/Fine Rapporto → Una soluzione con cui i lavoratori pubblici o privati in pensione o che hanno cessato il rapporto di lavoro, hanno accesso immediato a tutta la loro liquidazione.

  • Cessione del Quinto → Disponibile per lavoratori pubblici e privati o per pensionati. È un prestito non superiore a 1/5 della retribuzione del lavoratore o della pensione. La restituzione può avvenire in 24-120 mesi. Non sono richieste garanzie immobiliari o patrimoniali, né una giustificazione del prestito.

  • UniCredit Ad Honorem → Ti dà accesso a una linea di credito di massimo 27.700€ per le spese legate all’istruzione universitaria. La durata varia in base al corso di studi. Al termine si trasforma in un prestito personale rimborsabile in 12-180 mesi. Avrai diritto a 2 anni di grazia al termine dell’università in cui non matureranno ulteriori interessi. Questa opzione è possibile solo per gli istituti universitari con cui UniCredit collabora.

Mutuo Unicredit

Anche su questo fronte UniCredit a un’offerta per ogni evenienza, in particolare per la casa con queste opzioni:

  • Mutuo UniCredit Sostenibilità Energetica,

  • Mutuo UniCredit Tasso Fisso,

  • Mutuo UniCredit Tasso Variabile,

  • Mutuo UniCredit finalità surroga,

  • Mutuo UniCredit Ristrutturazione,

  • Fondo garanzia prima casa.

In tutti i casi per la richiesta devi andare in filiale. A quel punto riceverai un’offerta personalizzata dopo il confronto uno dei consulenti UniCredit.

In genere la durata va dai 5 ai 30 anni per l’acquisto e dai 5 a 20 anni per la ristrutturazione.

Ci sono poi altre 2 opzioni.

  • Mutuo UniCredit finalità liquidità → Ti fornisce liquidità immediata mettendo a garanzia il tuo immobile.

  • Locazione Facile → Ti permette di prendere in affitto un immobile con una fideiussione in garanzia.

Investimenti e gestione del risparmio

A occhio UniCredit offre ogni formula d’investimento concepibile.

Ti offre una piattaforma di Trading online. In questo modo acquisti e vendi azioni o altri titoli in autonomia via internet.

In alternativa puoi sfruttare il servizio di Consulenza online. Questo ti permette di confrontarti con un consulente UniCredit attraverso un colloquio telefonico.

Online puoi anche richiedere MoneyBox CD il Certificato di Deposito con cui avere un rendimento certo e definito in anticipo. L’importo minimo sottoscrivibile è di 5.000€, incrementabile per multipli di 1.000€.

Il rimborso del capitale con gli interessi avviene alla scadenza del vincolo e non hai nessuna spesa di apertura o di estinzione. Il tuo Certificato di Deposito avrà la tutela del Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi.

Per tutte le altre opzioni d’investimento o gestione del risparmio dovrai fissare un appuntamento in filiale.

Lì potrai discutere con un consulente la formula migliore. UniCredit offre:

  • piani individuali di risparmio (PIR),

  • gestioni di portafogli,

  • polizze assicurative a premio unico,

  • fondi comuni di investimento,

  • polizze assicurative a premio ricorrente

  • previdenza Integrativa,

  • compra-vendita di titoli.

Assicurazioni

Anche qui la banca ha un’opzione per ogni necessità.

I clienti UniCredit possono attivare l’assicurazione auto Guida Protetta Auto e quella per la moto Guida Protetta Moto dalla loro area clienti. Lì hanno la possibilità di calcolare il preventivo. E poi possono procedere con l’acquisto.

Per tutte le altre opzioni bisogna invece fissare un appuntamento in filiale.

UniCredit offre assicurazioni con cui proteggere:

  • casa e familiari,

  • la tua salute in caso di spese mediche impreviste,

  • finanziamenti per un mutuo o un prestito.

Domande frequenti su UniCredit

Come fissare un appuntamento in banca UniCredit?

Sul sito UniCredit trovi la filiale più vicina.

A quel punto usa il sistema di prenotazione online per fissare il tuo appuntamento.

UniCredit è sicura?

UniCredit è una delle principali banche europee, premiata Migliore Banca d'Europa agli Euromoney Awards per 4 anni consecutivi.

I suoi clienti beneficiano del Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi, che assicura a ciascun correntista una copertura fino a 100.000 €.

Nessuna banca è sicura al 100%. Ma UniCredit è tra le più solide e vigilate d'Europa, sottoposta ai controlli della BCE e di Banca d'Italia.

Dove posso contattare UniCredit?

UniCredit offre assistenza in italiano su diversi canali.

Per i clienti: numero verde 800 57 57 57, attivo dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 22:00 e il sabato dalle 09:00 alle 14:00. Dall'estero: +39 02 33408973.

Per i non clienti: numero verde 800 32 32 85.

La chat è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 20:00.

Per comunicazioni scritte serve la PEC: non è possibile inviare email normali al servizio clienti.

UniCredit è una banca affidabile?

Sì, UniCredit è considerata una banca affidabile. È la seconda banca italiana per dimensione degli attivi e opera in oltre 13 paesi europei.

È vigilata dalla BCE e da Banca d'Italia. I depositi sono protetti dal Fondo Interbancario fino a 100.000 € per correntista.

Su Trustpilot ha un punteggio di 2,1 su 5 con oltre 3.000 recensioni, il che riflette le criticità tipiche delle grandi banche tradizionali (tempi di attesa, burocrazia), ma non mette in discussione la solidità finanziaria dell'istituto.

UniCredit è una banca a rischio?

No, UniCredit non è una banca a rischio. Ha superato tutti gli stress test della BCE negli ultimi anni e ha un coefficiente patrimoniale CET1 ben sopra i requisiti minimi regolamentari.

Come per tutte le banche, i depositi fino a 100.000 € sono garantiti dal Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi.

Unicredit Recensioni

Molto soddisfatto
4
Soddisfatto
0
Nella media
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Insoddisfatto
1
Molto insoddisfatto
7
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A
Andrea
6 mag 2026
Cliente dal 2023 e adesso si inventano una modifica unilaterale: da FEBBRAIO 2026 ogni addebito automatico sul conto (mutuo, rate auto, utenze ecc.) avrà un costo di 50 centesimi a operazione. Penso non serva aggiungere altro...VERGOGNOSI!!
A
Antonella
11 apr 2026
Devo dire che la filiale di via sciuti a Palermo mi ha soddisfatto, gli impiegati sono stati davvero cortesi e disponibili nel fornire il servizio
FR
Francesca Rizzo
25 feb 2026
Buongiorno, sono cliente UniCredit da diversi anni. Vorrei lasciare un feedback molto positivo sul dott. Francesco Portolese della filiale di piazza Missori. Sempre estremamente disponibile, cortese e mi ha assistito nel risolvere diverse problematiche. Mi sento davvero seguita e soddisfatta
EB
Elena B.
5 dic 2025
Vergognosi, arriva un avviso di rimborso da 63 euro su un conto cointestato con i miei fratelli e nostro padre morto nel 2005, andiamo tutti insieme e rifiutano di pagarci… bisogna riaprire la successione…. Non ci sono parole….
SP
Simona Parisi
22 ott 2025
Basandomi sulla mia esperienza diretta, sconsiglio fortemente questo istituto bancario. Totale assenza di trasparenza, dipendenti scortesi e responsabili di pratiche commerciali ingannevoli. I miei genitori (persone fragili) dopo aver effettuato un semplice bonifico, si sono trovati intestatari di un conto deposito mai chiesto e di una polizza assicurativa. Ho già presentato un reclamo formale e procederò con la denuncia. La filiale in questione si trova a Brandizzo (TO).
M
Massimo
4 set 2025
Meriterebbe zero stelle questa banca, un'ora e mezza di fila per arrivare allo sportello con un solo cassiere disponibile. Fai un bonifico da solo con l'home banking e ti addebitano €2,50 servizio scandaloso. Andate in qualunque altra banca, anche la peggiore sarà sempre meglio di questa.
LP
Lorenzo Parisi
18 ago 2025
La mia esperienza con una filiale Unicredit riguardo ai risparmi di un parente è stata a dir poco desolante, una serie continua di sorprese negative. Il portafoglio investimenti era totalmente sbilanciato verso titoli di Stato con rendimenti bassissimi, una polizza con un rendimento ridicolo e commissioni che si mangiavano metà dei guadagni dell'investimento stesso, senza alcuna opzione di investimento a breve o medio termine tra i prodotti della banca. Unicredit ormai si concentra esclusivamente sulle grandi operazioni (acquisizioni di altri istituti bancari ecc.) mentre ai risparmi accumulati in una vita dai propri correntisti garantisce sostanzialmente rendimenti vicini allo zero, come quelli del conto corrente, o poco superiori. Ho provato più volte a chiedere informazioni su qualche forma di investimento a basso rischio anche con tassi contenuti (tipo certificati di deposito o conti vincolati) ma non hanno alcun prodotto disponibile. L'unico vanto di Unicredit sono i profitti enormi degli ultimi anni che chiaramente derivano dal divario tra i tassi miserabili offerti ai clienti e quelli di mercato applicati a chi chiede prestiti. Tutto questo sembra una vera e propria speculazione ai danni di correntisti che, tra l'altro, erano fedeli da decenni. La frustrazione e l'amarezza, dopo aver parlato con un conoscente nella mia identica situazione, mi hanno spinto a spostare i risparmi presso un altro istituto.
SG
Silvia Galli
7 ago 2025
Straordinaria l'accoglienza, la gentilezza, la capacità di comprendere con empatia le richieste e di proporre le risposte più adeguate. Cordialità e prontezza completano il tutto e fanno sì che il personale della filiale di Cascina riesca sempre a dimostrare di essere un autentico valore aggiunto.
f
francy_88
8 feb 2025
La filiale di corso Cincinnato è fantastica, dalla direttrice alla vice, passando per i cassieri e tutto il personale, tutti straordinari. Unicredit è la banca migliore in assoluto e questa filiale di corso Cincinnato è imbattibile senza ombra di dubbio. La raccomando a chiunque e non la lascerò mai nella mia vita fino all'ultimo giorno. Un grazie enorme alla signora Claudia, alla signora Martina e a tutto lo staff
VM
Valentina Marchetti
30 ott 2024
Filiale di Vimercate Appuntamento con la Sig.ra Serena Orru intorno a Febbraio/Marzo 2025. Sul portale Unicredit vedevo la disponibilità mutui e ho prenotato un appuntamento nella filiale più vicina al mio domicilio. Preciso che su un immobile da 176mila euro dovevo chiedere appena 40/50 mila euro di mutuo. Fin da subito accoglienza pessima senza ragione la Signora Orru era infastidita di suo, le ho spiegato le mie esigenze e lei ha sollevato mille ostacoli sul fatto che non potessi richiedere il mutuo in quella filiale dato che l'appartamento era in provincia di Milano, poi mi ha detto di andare dalla mia banca, insomma solo negatività e tutto era un problema. Eppure sul sito non c'erano limitazioni. In pratica lei trovava un ostacolo per ogni soluzione. Per me è stato assurdo perché se compro una casa vacanza in Sicilia e vivo a Monza è normale che la banca per il mutuo la scelga a Monza. Ho solo perso tempo, mi sono assentata dal lavoro prendendo un permesso per un colloquio ostile e completamente inutile. Scandaloso! Alla fine sono andata alla Bper di Vimercate dove ho ottenuto subito il mutuo con un servizio clienti eccellente, banca che raccomando assolutamente.
E
Elena
18 set 2024
Da una settimana sto cercando di fare un bonifico online per mio padre anziano, non potendo andare in filiale al posto suo, ma senza alcun risultato. Il sito non mi dà nessuna possibilità di eseguirlo nonostante il conto abbia un saldo ottimo, e l'app non funziona per un presunto "problema temporaneo". Ho provato anche con la chat di assistenza ma restituisce un "general error". Per questo splendidissimo servizio mio padre paga quasi 8,00 Euro al mese. Gli farò trasferire i soldi altrove il prima possibile.
EF
Eva Ferrario
13 gen 2019
Professionalità e disponibilità pur non abitando più nella città della mia filiale storica: Vicenza, c.so Padova Nessuno ad oggi (aprile 2024)

Non garantiamo l'accuratezza dei contenuti generati dagli utenti.

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