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Prexta: recensione completa con pro, contro e alternative

Samuele OneliaScritto da Samuele Onelia

- 28 ago 2026

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Prexta, del Gruppo Mediolanum, offre prestiti personali fino a 100.000 € e cessione del quinto con tasso fisso.

Punti forti: flessibilità con salta rata e cambia rata, rete di filiali in tutta Italia, durate fino a 120 mesi.

Però il sito non mostra TAEG né esempi di costo, e su Trustpilot ha solo 2,1/5. Meglio per chi preferisce la filiale.
  • Gruppo Mediolanum: solidità e regolamentazione Banca d'Italia
  • Prestiti personali fino a 100.000 € con tasso fisso
  • Opzione salta rata (1 volta all'anno dopo 6 rate consecutive)

Ultime recensioni dei clienti

Luca BianchiCliente molto insoddisfatto

Con tutta la roba pessima che c'è lì dentro, si perde tempo anche solo per un bigliettino.

Francesca GalliCliente molto insoddisfatto

Essere stata vittima di una truffa è stata una delle cose più dolorose della mia vita. Avevo sudato per mettere da parte quei soldi, solo per vederli sparire nelle mani dei truffatori. All'inizio mi sono sentita del tutto impotente: la mia banca reagiva lentamente, le forze dell'ordine sembravano senza mezzi per perseguire i truffatori e pensavo che non avrei mai più rivisto un solo centesimo.

Angela FabbriCliente molto soddisfatto

Un'esperienza davvero positiva. Ho richiesto un prestito online e la dottoressa Ilaria Carrasso mi ha assistita in modo impeccabile. La ringrazio per la gentilezza, la disponibilità e la competenza dimostrate.

Leggi tutte le recensioni (39)
Punteggio Financera™58
PrextaNella media

Basato su prezzi, assistenza, condizioni, popolarità e recensioni dei clienti.

  • Prezzi40

    Il sito non mostra TAEG, TAN né esempi di costo per nessun prodotto. Per conoscere le condizioni bisogna contattare direttamente Prexta. Trasparenza insufficiente.

  • Assistenza clienti70

    Risposta in 1 giorno, ma nessuna informazione fornita. Invitano solo a compilare un form per essere richiamati.

  • Termini e flessibilità80

    Termini chiari e flessibili, con possibilità di salto rata e modifica importo.

  • Popolarità70

    Prexta fa parte del Gruppo Mediolanum e ha filiali in molte città italiane. Ha ricevuto 13 click su Financera e circa 430 recensioni su Feedaty.

  • Esperienza del cliente41

    Su Feedaty 4,7/5 con 430 recensioni, ma su Trustpilot solo 2,1/5 con 44 recensioni. Le opinioni sono molto divise tra clienti soddisfatti e insoddisfatti.

Informazioni sul punteggio Financera

Il punteggio Financera viene calcolato in base alle nostre valutazioni editoriali su costi, assistenza clienti, condizioni e flessibilità, popolarità e recensioni verificate dei clienti. Ogni fattore ha lo stesso peso per fornire una panoramica equilibrata e imparziale.

Prexta — Storico punteggi

feb 2026 – set 2026
63Più alto
56Più basso
60Media
-5Variazione complessiva
mesePunteggioVariazioneTendenza
set 202658+2
ago 202656-2
lug 202658-1
apr 202659-4
mar 2026630
feb 202663—

Recensione di Prexta

Prexta S.p.A. è una società finanziaria del Gruppo Bancario Mediolanum, iscritta all'albo degli intermediari finanziari presso la Banca d'Italia (art. 106 del TUB). Offre prestiti personali, cessione del quinto e prodotti per il consolidamento debiti.

La sede operativa si trova a Roma, ma Prexta ha filiali in molte città italiane. I prestiti Prexta hanno tasso fisso, importi fino a 100.000 € e durate fino a 120 mesi.

In questa recensione analizziamo nel dettaglio i prodotti, i costi, le opinioni dei clienti e le alternative disponibili.

I prestiti personali Prexta

Prexta offre 6 tipi di prestiti personali a tasso fisso, pensati per esigenze familiari e personali (non lavorative). Ogni prodotto si differenzia per l'importo finanziabile e le opzioni di flessibilità.

ProdottoImportoDurataSalta rataCambia rata

Prexta Start

Inferiore a 3.000 €

12-120 mesi

No

No

Prexta One

3.000 € - 30.000 €

12-120 mesi

No

No

Prexta Top

30.000 € - 75.000 €

12-120 mesi

Sì

Sì

Prexta Compact

3.000 € - 75.000 €

12-120 mesi

Sì

Sì

Prexta Compact Maxi

Fino a 100.000 €

12-120 mesi

Sì

Sì

Prexta Maxi

75.000 € - 100.000 €

12-120 mesi

Sì

Sì

Prexta Start e Prexta One

Prexta Start è pensato per piccole esigenze sotto i 3.000 €. Non prevede le opzioni di salta rata o cambia rata.

Prexta One copre importi da 3.000 € a 30.000 €, sempre a tasso fisso. Anche in questo caso non sono previste opzioni di flessibilità sulla rata.

Entrambi i prodotti sono richiedibili online o in filiale e sono destinati a qualsiasi esigenza familiare (non lavorativa).

Prexta Top e Prexta Maxi

Prexta Top è il prodotto per importi più elevati, da 30.000 € a 75.000 €, e include le opzioni salta rata e cambia rata.

Prexta Maxi copre importi ancora superiori, da 75.000 € a 100.000 €, con le stesse opzioni di flessibilità.

L'opzione salta rata permette di saltare una rata per anno solare, a condizione di aver pagato le 6 rate precedenti. L'opzione cambia rata permette di modificare l'importo della rata (entro limiti prefissati) fino a 6 volte all'anno, senza aumentare il TAN.

Prexta Compact: consolidamento debiti

Prexta Compact è pensato specificamente per il consolidamento debiti. Permette di unire più finanziamenti in un'unica rata, con importi da 3.000 € a 75.000 €.

Per chi ha esigenze maggiori, Prexta Compact Maxi arriva fino a 100.000 €. Entrambi includono le opzioni di salta rata e cambia rata.

Questo prodotto può essere utile se hai più prestiti attivi e vuoi semplificare la gestione con una sola rata mensile a tasso fisso.

Tassi Prexta: TAN e TAEG

Uno dei limiti principali di Prexta è che non pubblica i tassi TAN e TAEG sul proprio sito. Tutti i prodotti indicano che il tasso è "variabile in base al profilo del cliente".

Questo significa che per conoscere le condizioni effettive bisogna richiedere un preventivo, contattando Prexta online o in filiale.

Per avere un termine di confronto, a marzo 2026 il TAEG medio dei prestiti personali in Italia si attesta intorno al 7,5%-8% (fonte: Banca d'Italia), con le offerte migliori che partono dal 6,5%-7% circa.

Senza conoscere i tassi di Prexta prima del contatto, è difficile valutare la convenienza rispetto alla concorrenza.

Requisiti per ottenere un prestito Prexta

I requisiti sono gli stessi per tutti i prestiti personali Prexta:

  • Residenza e domicilio fiscale in Italia
  • Età compresa tra 18 e 83 anni (al termine del rimborso)
  • Reddito da lavoro dipendente, partita IVA o pensione
  • Documento d'identità in corso di validità (passaporto o carta d'identità)
  • Codice fiscale

La cessione del quinto Prexta

La cessione del quinto è un prestito in cui la rata viene trattenuta direttamente dalla busta paga o dal cedolino della pensione, senza superare il 20% dello stipendio netto.

Prexta offre la cessione del quinto per dipendenti (pubblici e privati) e pensionati, con tasso fisso e polizza assicurativa obbligatoria inclusa (rischio vita e rischio impiego).

CaratteristicaDettaglio

Rata massima

20% dello stipendio o pensione netti

Durata massima

120 mesi

Destinatari

Dipendenti (pubblici e privati) e pensionati

Anticipo sull'importo

Sì, disponibile

Assicurazione

Polizza rischio vita e rischio impiego inclusa

Importo massimo

Variabile in base al profilo

Delegazione di pagamento

Sì, solo per dipendenti (ulteriore liquidità)

Prexta è affidabile?

Prexta è regolarmente iscritta all'albo degli intermediari finanziari (art. 106 TUB) e fa parte del Gruppo Bancario Mediolanum, uno dei principali gruppi bancari italiani. Questo la rende una società finanziaria regolamentata e vigilata dalla Banca d'Italia.

Sul piano operativo, le opinioni dei clienti sono contrastanti. Su Feedaty Prexta ha un punteggio di 4,7 su 5 con oltre 430 recensioni verificate, con clienti che apprezzano la professionalità dei consulenti in filiale.

Su Trustpilot, invece, il punteggio è di 2,1 su 5 con 44 recensioni. Le recensioni negative riguardano tempi lunghi per l'erogazione, difficoltà nel contattare il servizio clienti e poca trasparenza sulle condizioni.

In sintesi: Prexta è una società legittima e regolamentata, ma l'esperienza del cliente può variare molto a seconda della filiale e del consulente.

Estinzione anticipata Prexta

Con Prexta è possibile estinguere anticipatamente il prestito in qualsiasi momento, come previsto dalla legge italiana.

Per richiedere il conteggio estintivo, bisogna contattare Prexta via email o telefono (0655381111) e chiedere il prospetto con l'importo residuo. L'indennizzo per l'estinzione anticipata non può superare l'1% del capitale residuo (o lo 0,5% se mancano meno di 12 mesi alla scadenza), come stabilito dal D.Lgs. 141/2010.

Per maggiori dettagli su come funziona l'estinzione anticipata in generale, consulta la nostra guida sull'estinzione anticipata.

Come richiedere un prestito con Prexta

La richiesta può avvenire online dal sito ufficiale oppure in una delle filiali Prexta presenti in tutta Italia.

Vai sul sito di Prexta

Collegati a www.prexta.it e scegli il tipo di prestito che ti interessa (personale o cessione del quinto).

Clicca su "Chiedi un prestito"

Trovi il pulsante nella pagina del prodotto. In alcune pagine il testo è "Richiedi finanziamento".

Compila il modulo con i tuoi dati

Inserisci nome, cognome, data di nascita, sesso, telefono, email, provincia, tipologia di impiego e importo desiderato.

Conferma la richiesta

Accetta l'informativa sulla privacy e clicca su "Invio".

Attendi il contatto di Prexta

Riceverai un'email con i passi successivi. In genere verrai contattato dalla filiale più vicina per completare la pratica.

Come contattare Prexta

Per contattare il servizio clienti Prexta:

  • Telefono: 0655381111
  • Sito web: www.prexta.it
  • Sede operativa: Via A. Pacinotti 73/81, 00146 Roma
  • Filiali: presenti in molte città italiane (elenco completo su prexta.it/contatti)

Tieni presente che il servizio clienti telefonico tende a rimandare alle filiali per informazioni dettagliate. Se hai bisogno di un preventivo, il contatto diretto con la filiale è spesso più rapido.

Alternative a Prexta

Se cerchi un prestito personale con condizioni chiare e trasparenti, puoi confrontare Prexta con altri istituti nella nostra pagina di confronto prestiti.

Alcune alternative da considerare se i tassi o le condizioni di Prexta non ti convincono:

Domande frequenti su Prexta

Prexta è affidabile?

Sì, Prexta è regolarmente iscritta all'albo degli intermediari finanziari (art. 106 TUB) e fa parte del Gruppo Bancario Mediolanum. È vigilata dalla Banca d'Italia. Le opinioni dei clienti sono contrastanti: su Feedaty ha 4,7/5 (430+ recensioni), su Trustpilot 2,1/5 (44 recensioni).

A quale banca si appoggia Prexta?

Prexta fa parte del Gruppo Bancario Mediolanum. È una società finanziaria controllata da Banca Mediolanum, con sede a Milano 3 (Basiglio).

Quali sono i tassi di Prexta?

Prexta non pubblica i tassi TAN e TAEG sul proprio sito. Le condizioni vengono comunicate solo dopo aver richiesto un preventivo, in base al profilo del cliente. Per confrontare, il TAEG medio dei prestiti personali in Italia a marzo 2026 è intorno al 7,5%-8%.

Come estinguere un finanziamento Prexta?

Per estinguere anticipatamente un prestito Prexta, contatta il servizio clienti al numero 0655381111 o via email per richiedere il conteggio estintivo. L'indennizzo per l'estinzione anticipata non può superare l'1% del capitale residuo (o lo 0,5% se mancano meno di 12 mesi).

Dove si trovano le filiali di Prexta?

Prexta ha filiali in molte città italiane, tra cui Roma, Milano, Napoli, Torino, Catania e altre. L'elenco completo con gli indirizzi è disponibile su prexta.it/contatti.

Qual è l'importo massimo di un prestito Prexta?

L'importo massimo per un prestito personale Prexta è 100.000 € (con Prexta Maxi o Prexta Compact Maxi). Per la cessione del quinto, l'importo dipende dallo stipendio o dalla pensione del richiedente.

Meglio richiedere il prestito online o in filiale?

La procedura online permette di avviare la richiesta, ma in genere viene completata in filiale. Se vuoi risposte rapide sulle condizioni e i tassi, contattare direttamente la filiale più vicina può essere più efficiente.

Prexta Recensioni

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LB
Luca Bianchi
25 giu 2026
Con tutta la roba pessima che c'è lì dentro, si perde tempo anche solo per un bigliettino.
1,0
Cliente molto insoddisfatto
FG
Francesca Galli
4 giu 2026
Essere stata vittima di una truffa è stata una delle cose più dolorose della mia vita. Avevo sudato per mettere da parte quei soldi, solo per vederli sparire nelle mani dei truffatori. All'inizio mi sono sentita del tutto impotente: la mia banca reagiva lentamente, le forze dell'ordine sembravano senza mezzi per perseguire i truffatori e pensavo che non avrei mai più rivisto un solo centesimo.
1,0
Cliente molto insoddisfatto
AF
Angela Fabbri
26 mag 2026
Un'esperienza davvero positiva. Ho richiesto un prestito online e la dottoressa Ilaria Carrasso mi ha assistita in modo impeccabile. La ringrazio per la gentilezza, la disponibilità e la competenza dimostrate.
5,0
Cliente molto soddisfatto
GP
Gianluca Parisi
1 mag 2026
Vergognoso...... dalla mattina provo a chiamare il call center ti lasciano 6-7 minuti in attesa per il tuo turno e puntualmente alla fine la voce registrata ti dice di richiamare più tardi con tutti gli interessi che ci fate pagare un minimo di rispetto penso sia dovuto......ma va......!!!!!
1,0
Cliente molto insoddisfatto
MR
Michele Romano
7 mar 2026
Mentre ero impegnato nella gestione di diversi dossier finanziari per un cliente importante, ho deciso di prendermi una breve pausa e dare un’occhiata a un portale di notizie economiche che seguo di solito. Scorrendo le varie sezioni, mi ha colpito una pubblicità dall’aspetto estremamente professionale. Promuoveva una piattaforma di trading che si dichiarava regolamentata, mettendo in evidenza rendimenti costanti, strumenti di analisi avanzati e testimonianze di investitori presentate come verificate. A prima vista, tutto sembrava serio e affidabile. In quel periodo avevo capitali provenienti dalla recente chiusura di un progetto e stavo cercando un’opportunità di investimento prudente. Ho quindi deciso di provare la piattaforma con un deposito iniziale contenuto. Le prime fasi sono state rassicuranti: l’interfaccia era chiara e intuitiva, i dati di mercato sembravano coerenti con l’andamento reale e un consulente mi contattava con regolarità per illustrarmi le funzioni e rispondere alle mie domande. Con il passare del tempo, i risultati mostrati crescevano in modo graduale e coerente. I report erano dettagliati, la comunicazione costante e il servizio clienti appariva ben organizzato. Rafforzato da questa apparente solidità, ho deciso di aumentare progressivamente l’importo investito. In quel momento, nulla faceva pensare a problemi. La situazione è cambiata quando ho richiesto un prelievo parziale. La richiesta è rimasta sospesa per diversi giorni senza una spiegazione chiara. Il consulente, fino ad allora molto disponibile, è diventato improvvisamente irraggiungibile e le risposte dell’assistenza si sono fatte sempre più rare. Poco dopo mi è stato chiesto un pagamento aggiuntivo, presentato come necessario per “mettere in sicurezza” e confermare il prelievo. Questa richiesta illogica ha fatto nascere subito seri dubbi. Ho quindi iniziato a raccogliere con attenzione tutte le prove disponibili: screenshot dell’area personale, storici completi delle transazioni, estratti conto bancari, scambi di e-mail, documenti contrattuali e tracce delle comunicazioni ricevute. Una volta completato il dossier, ho presentato una segnalazione alle autorità competenti. In questo contesto mi è stato consigliato di rivolgermi a 𝗰𝗵𝗮𝕧𝗶𝕚T, specializzato nell’analisi tecnica e giuridica dei casi di investimento fraudolento. Dopo aver trasmesso tutta la documentazione, il team di 𝗰𝗵𝗮𝕧𝗶𝕚T ha svolto un’analisi approfondita: ricostruzione dei flussi finanziari, verifica delle presunte licenze, esame delle condizioni contrattuali e individuazione di numerose incongruenze che confermavano la natura fraudolenta della piattaforma. Ogni fase mi è stata spiegata con chiarezza e trasparenza. Grazie al loro intervento preciso e professionale, 𝗰𝗵𝗮𝕧𝗶𝕚T ha permesso di recuperare l’intero importo investito, e il caso è stato ufficialmente chiuso. Questo risultato mi ha consentito di superare l’esperienza senza subire alcuna perdita finanziaria. Da allora, il mio approccio agli investimenti online è cambiato radicalmente. Non mi affido più a una grafica accattivante o a promesse allettanti. Verifico sempre le autorizzazioni ufficiali, la conformità normativa e la reale trasparenza delle piattaforme. Oggi la prudenza non è più una semplice precauzione: è diventata una regola fondamentale che guida ogni mia decisione finanziaria.
1,0
Cliente molto insoddisfatto
PG
P. Gatti
24 feb 2026
Voglio ringraziare il Dott. Riccardo Addati per la professionalità, la grande disponibilità nel gestire le pratiche e nel supportare i clienti. Servizio davvero eccellente e impeccabile. Paola Gatti
5,0
Cliente molto soddisfatto
AR
A. Romano
28 gen 2026
Dopo due giorni dalla mia richiesta mi hanno ricontattato per i dovuti e necessari chiarimenti, e fin qui tutto bene. Poi però non si sono più fatti sentire e non hanno nemmeno risposto sul contatto specifico. Con un'altra compagnia, in 5 giorni, ho ottenuto il servizio che cercavo (ristrutturazione del credito per oltre 40000 euro). Insomma, proprio no. Mi spiace.
1,0
Cliente molto insoddisfatto
LM
Luigi Mancini
4 gen 2026
Ma cominciamo col dire ke uno ke vuole il consolidamento debiti è scontato ke avrà altri prestiti, sennò nn sarebbe un consolidamento debiti no? Dopo aver mandato ttta la documentazione trovato il garante ecc ecc Convinti di rientrare nei requisiti x il consolidamento ti rispondono ke nn è possibile pk hai altri finanziamenti, ma è assurdo Lasciate stare Non capisco se lo fanno x raccogliere dati sensibili o boh Cercate altrove Credetemi
1,0
Cliente molto insoddisfatto
LM
Lorenzo Marchetti
3 gen 2026
Signor prestito / prexta. Devo ricredermi su Alessandro, a cui in passato avevo lasciato un giudizio positivo. Dal momento in cui ha erogato il finanziamento — tra l'altro diverso da quello concordato — è praticamente sparito nel nulla. Non risponde mai al telefono, e quando gli mandi un messaggio promette di richiamarti salvo poi non farlo mai. Sconsiglio vivamente questo consulente della filiale di Trento.
1,0
Cliente molto insoddisfatto
N
Niccolò
29 dic 2025
Esperienza schifosa, ti fa solo perdere tempo. Ti chiedono tutti i documenti e alla fine il prestito non lo accettano. Compass 100 volte meglio
1,0
Cliente molto insoddisfatto
SM
Serena Marchetti
19 dic 2025
State alla larga dalle truffe online!!! Il sito dell'azienda indicato nella mia foto profilo mi ha permesso di recuperare tutto quello che avevo perso.
1,0
Cliente molto insoddisfatto
AR
A. Ricci
15 set 2025
Buongiorno questa banca fa schifo, ho mandato la richiesta di estinzione e conteggio il giorno 19/11/2024 e ancora non mi è arrivato nulla, dico che non vedono la richiesta non solo questo, mi dicono che devo inviare la ricevuta della email, l ho mandata 10 volte e ancora niente e la legge dice che devono mandare il conteggio entro 10 giorni io mi rivolgo all'ABF vediamo se non vedono l'email
1,0
Cliente molto insoddisfatto
A
Alessia
15 set 2025
Ho avuto a che fare con la signora Mariangela: competente, precisa e sempre disponibile per qualsiasi chiarimento. Grazie davvero!
5,0
Cliente molto soddisfatto
V
vale_gallo92
7 set 2025
Seguita con professionalità e disponibilità fin dal primo contatto. Barbara Pace ha risolto tutto in tempi record con una competenza assoluta, presente a qualsiasi ora del giorno e della sera. Sono pienamente soddisfatta.
5,0
Cliente molto soddisfatto
RS
Roberto Sorrentino
4 ago 2025
Esperienza davvero sconfortante. Dopo l’avvio della pratica, la consulente per 10 gg è stata irraggiungibile, sempre occupata e non richiama nonostante avessi lasciato avvisi a colleghi o a chi risponde al centralino. Poi il colmo, messaggio su whatsapp in cui dice che sono giorni che cercano di contattarmi senza riuscirci. Ma forse esagero io, magari era solo uno scherzo o un brutto sogno. Auguri Prexta
1,0
Cliente molto insoddisfatto
GS
Gianni Sanna
7 lug 2025
Ottobre 2024 Mi sono affidato alla signora Elisabetta di Oristano, professionale e molto precisa. L'offerta sulla cessione del quinto migliore che abbia trovato. Tempi velocissimi, rispetto alla media che ho riscontrato tra i conoscenti. In circa 20 giorni ho avuto i soldi sul conto. Complimenti ancora. Consigliatissimo
5,0
Cliente molto soddisfatto
JD
Jean-Pierre Dubois
19 mag 2025
Deluso dalla valutazione, anche se il consulente è stato bravissimoHo fatto domanda per un finanziamento a Presta: la persona che mi ha seguito è stata cortese, presente e molto professionale, sul suo lavoro non ho nulla da eccepire.Purtroppo la pratica è stata valutata in modo fin troppo meticoloso, quasi a voler cercare il dettaglio minimo per bloccarla. In più, i tassi di interesse proposti sono davvero alti rispetto ad altre soluzioni sul mercato.Un’esperienza che mi ha lasciato l’amaro in bocca, non per l’assistenza ricevuta, ma per l’atteggiamento generale dell’azienda.
1,0
Cliente molto insoddisfatto
FC
Francesca Conti
11 mar 2025
Buongiorno, mi sono presentato presso l'agenzia di Firenze per chiedere un prestito e, per fortuna, non ne avevo un bisogno urgente; il personale era abbastanza preparato, ma secondo me c'è troppa burocrazia e oggi che tutto è censito online dovrebbero verificare subito senza far perdere tempo, senza contare un rifiuto dato senza spiegazioni
1,0
Cliente molto insoddisfatto
E
Elena
3 feb 2025
Terribili. Ho fatto richiesta di finanziamento e me l'hanno rifiutato. Si sono inventati mille giustificazioni, nonostante avessi un garante. Ad ogni modo, chiedo almeno la liberatoria per rivolgermi a un'altra finanziaria. Sono in attesa da una settimana per un documento che doveva arrivarmi in due giorni. Definirli pessimi è riduttivo.
1,0
Cliente molto insoddisfatto
F
Fabio
29 gen 2025
Esperienza pessima sotto ogni aspetto. Restituiscono rate prelevate ingiustamente con ritardi assurdi e solamente dopo innumerevoli solleciti. Tra le peggiori finanziarie in Italia
1,0
Cliente molto insoddisfatto
GR
G. Rinaldi
23 gen 2025
All'inizio questa agenzia finanziaria mi era sembrata seria e professionale, poi però la sconsiglio davvero: illudono il cliente, sono lentissimi a chiudere il finanziamento e soprattutto non sono affatto veritieri. Dicono cose poco chiare, non vere e per niente trasparenti!!! Ho disdetto il contratto con loro...
1,0
Cliente molto insoddisfatto
AG
Antonio Gallo
13 gen 2025
Sono entrato in questa finanziaria su consiglio di un conoscente, portando con me tutta la documentazione necessaria. La mia richiesta è stata respinta a causa di un ritardo su un pagamento di €66,90 di una carta revolving. Ho dimostrato con prove cartacee inequivocabili che il ritardo era dovuto a un malfunzionamento informatico della società emittente della carta, non certo a me. Mi è stato garantito che tutto si sarebbe risolto in poche ore. Sono passati quasi due mesi. Il referente che seguiva la pratica è sparito nel nulla. Il fascicolo è passato a un suo collega che per tre volte mi ha assicurato di stare aggiornando il deliberante e che mi avrebbe ricontattato. Ieri, dopo numerosi tentativi di raggiungerlo telefonicamente, mi ha scritto su WhatsApp comunicando di non aver fatto alcun aggiornamento e che tutto era rimasto fermo alla fase iniziale. Non ho altro da aggiungere, se non che la negligenza è totale e che raccontare bugie sistematicamente a potenziali clienti è semplicemente inaccettabile. Spero che questa testimonianza serva a chi non conosce questa finanziaria per evitare di perdere tempo e provare lo stesso disgusto. Nei prossimi giorni presenterò un reclamo formale con dovizia di particolari, indicando i nomi di tutti i responsabili.
1,0
Cliente molto insoddisfatto
AM
Alessia Marchetti
15 dic 2024
Voglio mettere in guardia chi ha bisogno di un prestito: affidarsi a Mediolanum o a Signor Prestito significa finire direttamente tra le mani di Prexta, come già descritto nella mia recensione precedente. Fate molta attenzione!!!!!!!!
5,0
Cliente molto soddisfatto
NF
N. Ferraro
11 set 2024
Il prestito che mi ha erogato prexta ha un tasso del 15.50%: su un finanziamento di 16.000€ devo restituire 15.000€ di interessi !
1,0
Cliente molto insoddisfatto
R
Rosa
2 set 2024
La mia esperienza è stata eccellente, mi sono trovata con una persona professionale e disponibilissima nel risolvere i miei problemi, seguendomi dal primo all'ultimo momento. In più l'azienda mi ha dato la possibilità di estendere la cessione del quinto a 120 rate anche se ho già 60 anni. Mi sento assolutamente di raccomandare la società PREXTA.
5,0
Cliente molto soddisfatto

Non garantiamo l'accuratezza dei contenuti generati dagli utenti.

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